Ihr Wechsel in den neuen Club

Für VitalityClub-Mitglieder

Ihr Wechsel in den neuen VAMED VitalityClub - das müssen Sie wissen:

  • Im neuen VAMED VitalityClub einchecken und gesammelte Punkte weiterhin behalten
  • Bestehende VitalityClub-Karten sind weiter gültig
  • Bonusstufen CLASSIC - SILVER - GOLD bleiben bestehen
  • Wie gewohnt Punkte sammeln & profitieren

Ihre VAMED VitalityClub Vorteile auf einen Blick

Wichtig: Aktivieren Sie jetzt Ihr Profil!

Wechseln Sie jetzt gleich in den neuen VAMED VitalityClub, um weiterhin alle Vorteile nutzen zu können und Ihre VitalityClub-Punkte in den neuen Club mitzunehmen.

Für Ihren Wechsel in den neuen VAMED VitalityClub benötigen Sie:  
•    Mobiltelefonnummer
•    VitalityClub-Kartennummer 
•    Geburtsdatum

Achtung! Ihre Kartennummer finden Sie auf der Rückseite Ihrer VitalityClub-Karte, beginnend mit der Ziffer 9, unterhalb des Strichcodes. 

Sollte Ihr Geburtsdatum nicht hinterlegt sein, kontaktieren Sie bitte einmalig die VitalityClub-Hotline: +43 (1) 601 27 9090 

Wechseln Sie jetzt! Alle bis zum 31.3. gesammelten Punkte können nur bis 31.12.2022 in VitalityClub-Gutscheine eingetauscht werden!
 

Sie kennen den VAMED VitalityClub noch nicht?

Alles über den Premium-Club der VAMED Vitality World und seine Vorteile erfahren Sie hier:
Mehr erfahren

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Die neue VVC App finden Sie im App Store und auf Google Play:
Die neue VAMED VitalityClub-App
im App Store oder auf Google Play downloaden
Wichtig: Ihr Profil aktivieren!

Checken Sie jetzt gleich im neuen VAMED VitalityClub ein und aktivieren Sie Ihr Profil, um weiterhin alle Vorteile nutzen zu können und Ihre VitalityClub-Punkte in den neuen Club mitzunehmen!

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Sie haben Fragen oder benötigen Hilfe beim Wechsel in den neuen VAMED VitalityClub?

Kontaktieren Sie uns!

Telefonisch sind wir von Montag bis Freitag von 09:00 bis 13:00 Uhr für Sie da.
Wir freuen uns auch über Ihre Nachricht per E-Mail!

Vitalityclub FAQs VitalityClub AGB

Kontakt

VAMED VitalityClub Hotline
+43 (1) 601 27 9090
Montag – Freitag: 09:00 bis 13:00 Uhr
club@vitality-world.com

Sie haben noch Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die meistgestellten Fragen zum Wechsel in den neuen Club

Der VAMED VitalityClub zählt zu den beliebtesten Premium-Kundenclubs Österreichs. Um unseren Mitgliedern stets den besten Service und die attraktivsten Angebote bieten zu können, wurde bei dem seit 2010 bestehenden VAMED VitalityClub ein Upgrade durchgeführt - genießen Sie somit:


- die neue VitalityClub-App
- Punkteerhalt bereits am Folgetag Ihres Aufenthaltes
- neue VitalityClub-Gutscheine gültig in allen Resorts der VAMED Vitality World 


...und vieles mehr!

Ihre Bonusstufe im VAMED VitalityClub bleibt die gleiche, es sei denn, Sie haben als CLASSIC-Mitglied in den letzten 36 Monaten über 12.500 VitalityClub-Punkte gesammelt. Dann sind Sie automatisch in die Bonusstufe SILVER aufgestiegen - Gratulation!

Ja, alle VitalityClub-Karten, die seit Beginn des VitalityClubs an Mitglieder ausgegeben wurden, behalten weiterhin ihre Gültigkeit. 

Ja, die VitalityClub-Punkte, die bis einschließlich 31. März 2022 gesammelt wurden, können bis 31. Dezember 2022 in VitalityClub-Gutscheine eingetauscht werden. Alle Punkte, die ab 1. April 2022 gesammelt werden, sind 36 Monate lang gültig. Wichtig ist, dass bestehende Mitglieder in den neuen VAMED VitalityClub wechseln, indem sie Ihr Profil in der neuen VitalityClub-App aktivieren. Nur so werden VitalityClub-Punkte mitgenommen. 

Ja, Ihre VitalityClub-Gutscheine sind weiterhin, bis zu dem angegebenen Gültigkeitsdatum, einlösbar. Ausgedruckte VitalityClub-Gutscheine können weiterhin im Resort abgegeben werden. VitalityClub-Gutscheine, die noch nicht ausgedruckt wurden, finden Sie in der VitalityClub-App, in der Web-App sowie am VitalityClub-Tablet im Resort.

Mit 1. April 2022 hat jeder Besitzer einer Partnerkarte ein eigenes VitalityClub-Profil, mit der jeweiligen Bonusstufe des Besitzers der Hauptkarte, erhalten. Das VitalityClub-PLUS (= Vorteile der Bonusstufe) kann somit weiterhin beansprucht werden. Auf dem neuen VitalityClub-Profil sind keine verfügbaren VitalityClub-Punkte enthalten, da diese der Besitzer der Hauptkarte behält. Ein gemeinsames Punktesammeln ist somit aktuell nicht möglich, die VitalityClub-Karte kann aber weiterhin genutzt werden. 

Ihre VitalityClub-Gutscheine sind in dem jeweils angegebenen Thermen- und Gesundheitsresort der VAMED Vitality World einlösbar. Barablösung, Refundierung und Umtausch sind nicht möglich. Der Gutschein ist nicht mit anderen Angeboten und Vergünstigungen kombinierbar. Es gelten die AGB des jeweiligen Resorts der VAMED Vitality World, das den Gutschein annimmt. Gutscheine können nur vom Inhaber des VitalityClub-Kontos eingelöst werden, eine Weitergabe ist nicht gestattet.
Ausgeschlossen sind Buchungen in traditionell besonders stark gebuchten Jahresabschnitten wie z.B. an Feiertagen, Fenstertagen oder während der österreichischen Schulferien. Bitte erkundigen Sie sich vorab beim Resort Ihrer Wahl, ob eine Gutscheineinlösung zum gewünschten Zeitpunkt möglich ist. Für Hotelgutscheine ist eine schriftliche Bestätigung der Gutscheinannahme seitens des Resorts zur Einlösung nötig. Mit Aktivierung dieses Gutscheins akzeptieren Sie die Einlösebedingungen des VitalityClub-Gutscheins.

Die VitalityClub-Gutscheine sind ab sofort in allen Resorts der VAMED Vitality World einlösbar. Bitte beachten Sie die Einlösebedingungen des Gutscheins. Ein Ausdrucken der Gutscheine ist nicht mehr notwendig und möglich. Zur Aktivierung des Gutscheins (= Eintauschen der Punkte gegen den Gutschein) muss der Gutschein in der VitalityClub-App an der Kassa bzw. beim Check-In vorgewiesen oder die VitalityClub-Karte vorgelegt werden.

In der VitalityClub-App finden Sie alle Vorteile, die Sie als Mitglied im VAMED VitalityClub genießen: 

- Übersicht Ihres VitalityClub-Profils: Persönliche Daten, verfügbare Punkte, aktuelle Bonusstufe…
- Einfache Berabeitung Ihrer persönlichen Daten
- Digitale VitalityClub-Karte immer dabei
- VitalityClub-PLUS: Vorteile Ihrer Bonusstufe einsehen und aktivieren
- Exklusive VitalityClub-Angebote erhalten
- VitalityClub-Punkte einlösen, Gutscheine aktivieren und an der Kassa/beim Check-In einfach vorzeigen
- Übersicht aller Resorts der VAMED Vitality World
- Aktuelle Informationen erhalten
- VAMED Vitality World Magazin bequem lesen
- Teilnahme an Gewinnspielen 


... und vieles mehr!

Zum Log-in in die Web-App benötigen Sie Ihre Mobilnummer, die in Ihrem VitalityClub-Profil hinterlegt ist oder im Zuge des Log-ins neu angegeben wird, da ein Verifizierungscode per SMS zugeschickt wird. 
In der VitalityClub-App muss dieser Verifizierungsvorgang nur einmal durchgeführt werden, da das Mitglied dauerhaft angemeldet bleibt.   

VitalityClub-App am Smartphone downloaden oder in die Web-App einsteigen. Durch die Verifizierung Ihrer Mobilnummer und der Bekanntgabe Ihrer VitalityClub-Kartennummer sowie Ihres Geburtsdatums wird Ihr bestehendes Profil verknüpft und sie können wie gewohnt Punkte sammeln und von den VitalityClub-Vorteilen profitieren. Weitere Informationen finden Sie hier. 

Ihre VitalityClub-Punkte werden automatisch in die VitalityClub-App übernommen, wenn sie Ihr VitalityClub-Profil aktivieren: VitalityClub-App am Smartphone downloaden. Durch die Verifizierung Ihrer Mobilnummer und der Bekanntgabe Ihrer VitalityClub-Kartennummer sowie Ihres Geburtsdatums wird Ihr bestehendes Profil verknüpft und Sie können wie gewohnt Ihre gesammelten Punkte verwalten und gegen VitalityClub-Gutscheine einlösen. 

Die AGB wurden an den neu gestalteten VAMED VitalityClub angepasst. Beim ersten Log-in in den "neuen" VAMED VitalityClub sind die aktuellen AGB zu bestätigen. 

Sie benötigen jedenfalls eine VitalityClub-Karte, die Sie bei jedem Besuch in einem Resort der VAMED Vitality World vorweisen müssen. Wahlweise können Sie Ihre physische Plastikkarte oder die mobile VitalityClub-Karte in Ihrer VitalityClub-App nutzen. Alle VitalityClub-Karten (auch Partnerkarten) sind weiterhin gültig. Partnerkarten sind seit der Umstellung mit eigenständigen Profilen verknüpft.

Im neuen VAMED VitalityClub gibt es keine Partnerkarten mehr. Jeder Besucher muss seine persönliche VitalityClub-Karte (physische Plastikkarte oder mobil in der App) vorweisen, um vom VitalityClub-PLUS, den VitalityClub-Angeboten und VitalityClub-Gutscheinen profitieren zu können.

Exklusive Angebote

Nur für Sie als Mitglied: Buchen Sie Ihren Urlaub, Kurztrip oder Tagesthermenbesuch in den Resorts der VAMED Vitality World – als VitalityClub-Mitglied erwarten Sie unzählige tolle Angebote, Vergünstigungen und Specials!

Specials
Vitality Clubrate
01.04.2022-
31.12.2022
VitalityClub

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Profitieren Sie als VitalityClub Mitglied von reduzierten Tagespreisen in unseren Hotels
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4h Karte zahlen und als Tageskarte nutzen
19.01.2022-
31.12.2022
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