Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

VAMED VitalityClub Card

 

1.   Geltungsbereich der AGG
Diese AGB gelten beim Erwerb einer VAMED VitalityClub Card („VVW-Clubcard“) über ein teilnehmendes VAMED Vitality World-Resort („VVW-Resort“) oder die VAMED Standortentwicklung und Engineering GmbH (in diesen AGB ebenfalls als VVW-Resort bezeichnet). Die AGB, der Schriftverkehr sowie alle sonstigen Informationen erfolgen in deutscher oder englischer Sprache.

2.   Vertragsgegenstand
Die AGB enthalten Bestimmungen, nach deren Maßgabe für vom Kunden, sofern dieser Verbraucher iSd § 1 KSchG ist, getätigte bonifizierbare Umsätze Bonuspunkte („VVW-Punkte“) gutgeschrieben werden bzw. nach deren Maßgabe der Kunde Angebote des VAMED VitalityClubs („VVW-Club“) in Anspruch nehmen kann. Eine aktuelle Liste der teilnehmenden Resorts finden Sie auf https://www.vitality-world.com/. Die VVW-Clubcard ist an die Person des Kunden gebunden und nicht übertragbar.

3.   Ausstellung einer VVW-Clubcard
Das Antragsformular für die VVW-Clubcard kann in jedem teilnehmenden VVW-Resort ausgefüllt und abgegeben werden. Mit Zustellung der VVW-Clubcard an den Kunden gilt der Antrag auf Ausstellung einer VVW-Clubcard als angenommen. Das Vertragsverhältnis kommt zwischen dem ausstellenden VVW-Resort und dem Kunden zustande. Der Kunde muss bei Vertragsabschluss das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Inanspruchnahme der Angebote im Rahmen des VVW-Clubs ist für den Kunden kostenlos. Die aktuellen Angebote des VVW-Clubs finden Sie auf http://www.vitality-world.com.

4.   Clubcard-Bonus
Für jede VVW-Clubcard wird ein gesondertes Konto geführt. Der Kontostand weist die Umsätze des Kunden, die unter Vorweis der VVW-Clubcard beim Bezahlvorgang getätigt wurden, aus. Diese Umsätze werden – sofern sie nicht vom Bonusprogramm ausgenommen sind – in Bonuspunkte umgerechnet. Vom Bonusprogramm ausgenommen sind Umsätze beim Erwerb von Gutscheinen sowie bei der Konsumation von medizinischen Leistungen, die Ortstaxe, Halbjahres- und Jahresmitgliedschaften in den teilnehmenden Resorts, Fremdleistungen innerhalb eines teilnehmenden Resorts (zB Frisör, Shop). Die VVW-Resorts behalten sich vor, durch entsprechende Bekanntmachung andere Umsätze vom Bonusprogramm auszunehmen. Der Umrechnungsfaktor „Umsätze zu VVW-Punkten“ wird von der VVW festgelegt. Die auf der VVW-Clubcard angesammelten Bonuspunkte können im Online Portal des VVW-Club auf http://www.vitality-world.com oder an den Selbstbedienungsterminals gegen Leistungsgutscheine eingelöst und ausgedruckt werden. Die Angebote des VVW-Clubs können bei den zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme teilnehmenden VVW-Resorts durch Vorlage des ausgedruckten Gutscheines konsumiert werden. Angesammelte Punkte verfallen frühestens 12 Monate nach ihrem Entstehen (jener Tag, an dem die Punkte dem jeweiligen Punkte-Konto gutgeschrieben werden, in der Regel am 15. des dem Erwerb folgenden Monats). Der Punkteverfall wird derzeit 1x jährlich im August von der VAMED Standortentwicklung und Engineering GmbH / VVW durchgeführt.

5.   Gültigkeitsdauer/Kündigung
Der VVW-Clubcard liegt ein unbefristeter Vertrag zugrunde. Der Kunde kann das Rechtsverhältnis jederzeit schriftlich mit sofortiger Wirkung aufkündigen. Das ausstellende VVW-Resort kann das Rechtsverhältnis jederzeit mit einer Frist von zwei Monaten ohne Angabe von Gründen schriftlich aufkündigen. Nach Zustellung der Kündigung kann der Kunde keine Bonuspunkte mehr erwerben; er kann die bis dahin erworbenen Bonuspunkte binnen eines Jahres einlösen.

6.   Gewährleistung
Die Barablöse von Bonuspunkten bzw. ausgedruckten Gutscheinen ist ausgeschlossen. Die Barablöse ist auch dann ausgeschlossen, wenn ein VVW-Resort vorübergehend oder gänzlich geschlossen wird oder nicht mehr zu den VVW-Resorts zählt. Die VVW-Resorts haften nicht für etwaigen Missbrauch der VVW-Clubcard infolge von Verlust/Diebstahl. Vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Missbrauch oder Beschädigung der VVW-Clubcard berechtigen die VVW-Resorts zum sofortigen und ersatzlosen Einzug der VVW-Clubcard.

7.   Adress- bzw. Namensänderung/Änderungen der AGB
Der Kunde kann die Änderung seiner Adresse oder seines Namens jederzeit schriftlich (Post, E-Mail) bekannt geben. Zusendungen und Erklärungen an die zuletzt vom Kunden bekannt gegebene Adresse (auch E-Mail-Adresse) gelten als dem Kunden wirksam zugestellt, wenn dieser die Änderung seiner Adresse nicht bekannt gegeben hat. Die jeweils aktuellen Geschäftsbedingungen sind auf den Websites der VVW-Resorts sowie auf http://www.vitality-world.com oder an den Selbstbedienungsterminals einzusehen. Eine allfällige Änderung oder Ergänzung der AGB wird dem Kunden schriftlich (auch per E-Mail) zur Kenntnis gebracht. Die Änderung oder Ergänzung gilt vom Kunden als genehmigt und tritt mit dem ausdrücklich bekannt gegebenen Zeitpunkt in Kraft, sofern der Kunde nicht innerhalb eines Monats ab Zugang der Änderungsmitteilung einen schriftlichen Widerspruch an den Absender der Änderungsmitteilung übermittelt. Der Kunde wird in der Mitteilung der Änderung der AGB auf die Widerspruchsmöglichkeit innerhalb der Frist und die Folgen des Unterbleibens des Widerspruches ausdrücklich hingewiesen. Änderungen dieser AGB können auch im Login-Bereich auf http://www.vitality-world.com oder an den Selbstbedienungsterminals dadurch vereinbart werden, dass der Kunde die vorgesehenen Änderungen akzeptiert.

8.   Datenschutz
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass alle aus seiner Teilnahme am VVW-Club stammenden Daten von dem ausstellenden VVW-Resort, ebenso wie von den anderen teilnehmenden VVW-Resorts (Aqua Dome Tirol Therme Längenfeld GMBH & CO KG, TSW TAUERN SPA WORLD Betriebs GmbH & Co KG, TBG Thermenzentrum Geinberg Betriebsgesellschaft m.b.H., TBL Therme Laa a.d. Thaya – Betriebsgesellschaft m.b.H  Therme Wien GmbH & Co KG, Heilbad Sauerbrunn Betriebsgesellschaft m.b.H., Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H., Gesundheitsresort Gars Betriebs GmbH, Aquaworld Hotel és Élményfürdő Szolgáltató Zártkörű Részvénytársaság), sowie von der VAMED Standortentwicklung und Engineering GmbH, Sterngasse 5, 1230 Wien, automationsunterstützt verarbeitet, übermittelt und untereinander ausgetauscht werden. Zweck der Datenverwendung und Übermittlung sind die Abwicklung der Vorteile aus der VVW-Clubcard, die Kundenbetreuung und das Marketing (einschließlich der Zusendung von Post, E-Mails, SMS, MMS). Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt ausschließlich für den Zweck der Abwicklung der VVW-Clubcard (an Cards & Systems EDV-Dienstleistungs GmbH, mediasupport GmbH, kb-endlos Kroiss & Bichler GmbH). Die Zustimmung zur Zusendung von Post, E-Mails, SMS und MMS kann jederzeit schriftlich widerrufen werden. Der Karteninhaber ist darüber hinaus berechtigt, seine Zustimmung zur Verwendung der persönlichen Daten jederzeit schriftlich beim ausstellenden VVW-Resort zu widerrufen.

9.   Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand
Es gilt österreichisches materielles Recht mit Ausnahme der Kollisionsnormen sowie des UN-Kaufrechts. Erfüllungsorte sind die teilnehmenden VVW-Resorts. Gerichtsstand ist Wien, Innere Stadt, sofern nicht aufgrund verbraucher- (konsumenten-)schutzrechtlicher Bestimmungen zwingend ein anderer Gerichtsstand vorliegt. Sofern einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein sollten, berührt dies nicht die Wirksamkeit und Verpflichtung der Einhaltung der übrigen Bestimmungen der AGB.

Stand: September 2016